“القادة المتميزون هم الذين يسألون الأسئلة الجيدة والمناسبة.” هكذا تحدث عنهم “سيمون سينك” المحاضر والكاتب الأمريكي المعروف في كتابه المعروف “إبدأ بلماذا” أو بالإنجليزية «Start with why» الذي حقق نجاحا باهرا بأكثر من مليون نسخة مبيعا في العالم. في هذا الكتاب، يتحدث سيمون سينك عن سر من أسرار القادة والزعماء الأكثر تأثيرا في التاريخ المعاصر. هذا السر يكمن في أن القياديين لكي يصبحوا قدوة لبقية الناس يجب أن تتوفر فيهم مهارة استعمال كلمة “لماذا” في أي فكرة أو مشروع يطلقونه. ماهي قوة مفردة “لماذا”؟ وما مدى تأثيرها على الناس؟ هذا ما سنفهمهم معا اليوم في انطلق
أغلب القادة الذين نجحوا في حياتهم المهنية والشخصية يعتقدون ان الناس يتبعونهم لأنهم مبهورون بطريقة عملهم أو قدرة على التواصل أو شخصياتهم الساحرة ما يعبر عنه بالكاريزما… هذا صحيح في أغلب الأوقات وهو ما يدفعهم على التركيز على تطوير مهاراتهم والعمل الدؤوب لكيلا يفقدوا أتباعهم. الإشكال في هذه الوضعية، أن يوم يفقد القائد منصبه أو قدراته أو نفوذه هناك نسبة كبيرة من الأتباع الملتفين من حوله سيتركونه أو يتم تعويضه بشخص جديد. وهذا واقعنا في الشركات والمؤسسات من منطق البقاء للأقوى : مات الملك، عاش الملك
لكن هذا لا ينفي وجود العديد من الشخصيات التي تصبح مثالا وقاعدة لمن يتبعها والسبب واضح: هاته الشخصيات تعيش وتنشر ثقافة “لماذا”. كلمة يمكن اعتبارها بسيطة في تركيبتها وقوية في تأثيرها على الآخرين. لنأخذ مثالا بسيطا وهو مديرك المباشر في العمل. أنت تتبعه وتنفذ كل أوامره مجبرا في أغلب الأوقات لأنه يسمى “المدير”. هنا نفهم أن سر القيادة هو أنه المدير يعني “من هو؟” أو طريقة العمل أي “كيف يعمل؟” في حين أن السؤال الأول والأهم «لماذا هو المدير؟”. كلمة “لماذا” شبه غائبة عن ثقافتنا فنجد أنفسنا نتبع أشخاصا مجبرين عن غير اقتناع. بيد أن إذا اشتغل هذا القائد على سبب تقلده هذا المنصب قبل شخصه أو طريقة عمله سيجعل الآخرين يشتغلون لحسابه عن طواعية وحب
أعطي مثال ستيف جوبز المدير العام السابق لشركة آبل الذي جعل موظفيه يتبعونه عن حب لأنهم يعلمون جيدا لماذا تم إنشاء الشركة الرؤِية واضحة ويمكن فهم الفرق بينه وبين الشركات المنافسة. فهم واعون أن يشتغل في الشركة يفكر بطريقة مختلفة وهو شعار الشركة الذي صنعه القائد جوبز مما يجعلهم يفهمون فلسفة القائد ومنها فلسفة الشركة قبل الخوض في مجال اختصاصهم وكيف يصنعون برمجياتهم وحواسيبهم
Apple: Think Different
لتكون قائدا ملهما وناجحا ركز على إيجاد إجابات لكل سؤال يبدأ ب «لماذا” قبل “من” أو “كيف” أو “ما هو”. فماهية الشيء في سر وجوده ولا تنسى أن تطلق العنان لفكرك لتنطلق
